Клієнт може обміняти чи повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Щоб скористатися цією можливістю:
- Товар не повинен бути у вжитку і не мати слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
- Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.
- На товар збережені всі ярлики і заводське маркування.
При поверненні товару належної якості доставку оплачує покупець.
Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії / відмови у відділенні транспортної компанії в момент отримання).
При огляді товару поза відділення транспортної компанії, на жаль, претензії прийняти не можемо.
Повернення товару неналежної якості можливий тільки при наявності акта відмови / огляду.
Що не підлягає поверненню / обміну:
- Парфюмерно-косметичні вироби
- Дитячі м'які іграшки
- Дитячі іграшки гумові надувні
- Зубні щітки
- Апарати для гоління
- Гребінці та щітки масажні
- Рукавички
- Постільна білизна
- Панчішно-шкарпеткові вироби
- Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
- Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
- Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.